如果我的賬戶被限制，我該怎麼辦？

為保障社區及用戶資產安全，OKX 可能會根據《服務條款》在特定情況下對您的賬戶採取凍結或限制措施。該措施旨在保護您的資產安全，並維護 OKX 平臺的整體安全與合規性。在賬戶被凍結或受限期間，您可能無法登錄賬戶、進行提現、交易或充值操作。具體可執行的操作將根據個案情況而有所不同。

如果我的賬戶被限制，我該怎麼辦？

如果您的賬戶已被限制，您無需主動採取任何操作。如需您提供進一步資料或配合處理，我們的團隊將會通知您後續步驟或相關指引。我們始終致力於保障平臺的安全與合規，如您對風控措施或賬戶限制有任何疑問，請參閱平臺《服務條款》瞭解更多詳情。

我可以在賬戶受限期間做什麼？

每項賬戶限制將根據具體情況而有所不同。賬戶被限制後，您仍可能可以進行以下操作：

• 正常登錄 OKX

• 查看賬戶餘額及交易記錄

• 平掉已有持倉

• 提交平臺要求的相關資料或信息

實際賬戶功能可能根據不同情況會受到限制。

賬戶受限時如何平倉？

賬戶受限期間，您可進行的操作可能與以下說明有所不同，請以您賬戶實際可用功能為準。如果您賬戶存在未成交的委託單或止盈止損，也建議您隨時關注，並根據自身意願進行把控或撤單。如需平掉賬戶中的未結清倉位，請按照 App 或網頁端頁面提示進行操作。

1、如何市價全平

APP端：點擊下方交易-【倉位和資產】-點擊【市價平倉】進行全平。

網頁端：點擊上方交易進入-當前倉位-點擊【市價平倉】直接全平。

溫馨提示：請知悉，一旦點擊確認將直接進行平倉，且是無法撤銷的。同時，建議您可設置“交易二次確認提示”（在交易頁面 - 右上角 3 小點 - 交易設置 - 偏好- 二次確認）。您點擊才會顯示二次確認，未開啟則是會直接平倉的。如果您賬戶存在未成交的委託單或止盈止損，也建議您隨時關注，並根據自身意願進行把控或撤單。

2、當前持倉如何平倉

APP端：點擊下方交易-【倉位和資產】-點擊【平倉】設定價格。

網頁端：點擊上方交易進入-當前倉位-點擊【平倉】設定價格。

3、如何撤銷掛單

APP端：交易-【委託】-點擊【委託】後的小的倒三角-選擇全部委託-批量撤單，或者點擊單個委託右上角【撤單】進行逐個撤單。

網頁端：點擊上方交易進入--當前委託--選擇對應委託後有數字的策略進行批量撤單或者點擊委託後方的撤單。

4、如何停止策略

APP端：點擊下方交易策略-對應策略-【更多】-【停止】策略。

網頁端：點擊上方交易-【策略】-點擊對應策略後方【停止】按鈕。

具體可用功能請以頁面實際顯示為準。